Política de
Privacidade
1. Nossa política
1.1. Esta Política de Privacidade descreve como a SC BUSINESS
ASSESSORIA IMOBILIÁRIA. (nome fantasia – G3 NEGÓCIOS),
sociedade de capital limitado, com sede na cidade de Porto Alegre, estado do Rio
Grande do Sul, na Avenida Júlio de Castilhos, 44, 13º.andar, CEP: 90030-130,
inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Economia -
CNPJ sob o nº 33.308.472/0001-65, trata os dados coletados por meio do website financex.com.br
e/ou aplicativo, serviços e ferramentas associados, e outros meios de
comunicação (coletivamente denominados nesse Termo de Uso de “financeX”).
1.1.1. O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei
Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet
(Lei 12.965/14). Ainda o documento poderá ser atualizado em decorrência de
eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a
consultar periodicamente esta seção.
1.2. A pessoa que vier a acessar, navegar ou interagir com o “financeX” ("Usuário")
pode interagir com o “financeX” para criar uma conta, solicitar
propostas de financiamento, solicitar propostas de crédito com garantia
imobiliária, consultar informações de parceiros, comparar opções de operações
imobiliárias, obter detalhes dos proponentes, formalizar contratações
diretamente com parceiros da SC BUSINESS e executar uma série de funções
integradas (“financeX”). Ao utilizar os Serviços, o Usuário consente com
que a SC BUSINESS colete informações, conforme descrito nesta Política de
Privacidade.
1.3. Esta política se aplica aos Usuários e aos dados que os
identificam, bem como aos demais dados fornecidos pelos Usuários, coletados
durante a utilização do “financeX” e suas ferramentas pelo
Usuário ou dados coletados legalmente de terceiros (“Dados Pessoais”). Em todos
os casos, a SC BUSINESS cumprirá com toda legislação aplicável à proteção de
dados nas jurisdições em que operar.
1.4. A utilização do “financeX” implica no
consentimento do Usuário para coleta e tratamento dos Dados Pessoais. Além
disso, o Usuário expressamente declara que leu, entendeu e consentiu
integralmente com esta Política de Privacidade. Por esse motivo, recomendamos a
leitura atenta de todos os termos apresentados a seguir. Em caso de dúvida ou
discordância, entre em contato com a SC BUSINESS pelos meios indicados ao final
desta Política de Privacidade e evite utilizar o “financeX”.
1.5. Site de Terceiros. O
Usuário declara estar ciente de que o “Sistema” poderá
eventualmente conter links para sites de terceiros e que ao acessá-los o
Usuário pode ser direcionado para páginas de outras empresas, onde as
informações coletadas estão fora do controle direto da SC BUSINESS. A política
de privacidade de propriedade ou aplicativos de terceiros regulará a informação
obtida por estes terceiros nessas situações, cabendo ao Usuário verificar tais
políticas antes da utilização de referidos sites.
2. O que coletamos, recebemos e armazenamos
2.1. A SC BUSINESS coleta Dados Pessoais (i) inseridos ou submetidos
voluntariamente pelos Usuários nos Sites; (ii) de forma automatizada por meio
de cookies, por exemplo; (iii) submetidos à SC BUSINESS por parceiros que
tenham obtido autorização para compartilhá-los com a SC BUSINESS; (iv) de
fontes publicamente acessíveis, conforme melhor detalhado adiante. As
informações tratadas pela SC BUSINESS podem incluir:
(a) Dados cadastrais: informações necessárias para efetivar cadastro com
a SC BUSINESS e permitir o contato com o Usuário, incluindo nome, sobrenome,
CPF, RG, telefone, e-mail e endereço residencial;
(b) Dados de Coleta Automatizada – dados sobre as interações do Usuário
com o “financeX”, como sua navegação, as páginas e o conteúdo que
são acessados, buscas e demais ações realizadas; dados sobre o dispositivo do
Usuário, como sistema operacional e idioma e sua localização (caso você
autorize). Os registros (logs) de acesso (incluindo número de IP, data e hora)
também são coletados automaticamente;
(c) Informações Adicionais: ao solicitar cotações ou propostas, a SC
BUSINESS poderá solicitar informações complementares, a depender do serviço ou
produto solicitado. As informações complementares serão aquelas necessárias
para prestar os Serviços, conforme solicitado pelos parceiros, e podem incluir
data de nascimento, estado civil, nacionalidade, naturalidade, informações
profissionais (profissão, telefone comercial, salário), informações de renda e
de propriedade e dados bancários;
2.2. Informações submetidas pelo Usuários. Quando Usuários realizam
consultas no “financeX”, a SC BUSINESS solicita algumas informações
de identificação do Usuário e da operação pretendida, que são armazenadas pela SC
BUSINESS. Além disso, os Usuários podem ser requisitados a criar uma conta
no “financeX”, fornecendo Dados Pessoais. Quando o Usuário preenche
uma informação, completa um campo ou voluntariamente apresenta qualquer
informação no “financeX”, incluindo cópias de documentos, o Usuário
está consentindo que a SC BUSINNES trate tais dados nos termos desta Política
de Privacidade e dos Termos de Uso.
2.3. Coleta automatizada. A SC BUSINESS poderá coletar Dados Pessoais
por meio de tecnologias automatizadas como tags, cookies, pixels e
armazenamento local (como seu browser ou dispositivo), que poderão ser
utilizadas no “financeX”, independentemente de cadastro ou ação do
Usuário. Tags são ferramentas utilizadas para aferição de cliques em
determinadas seções e links específicos do “financeX”. Cookies são
pequenos arquivos de texto que armazenam informação no computador, celular ou
outro dispositivo local. Pixels são pequenas imagens que fazem parte de códigos
em páginas da internet que rastreia se e quando (e em qual página) um pixel é
carregado. O Usuário poderá controlar o acesso dos cookies e tecnologias
similares por meio de configurações do seu navegador de internet, entre outros
métodos. No entanto, se o Usuário desabilitar os cookies no seu navegador,
tanto cookies próprios (sites que você visitou) quanto cookies de terceiros
(outras empresas além daquelas que você visitou diretamente na internet), pode
haver uma piora na funcionalidade de algumas ferramentas do “financeX”.
Eventualmente, a SC BUSINESS poderá autorizar que terceiros, tais como
prestadores de serviço de publicidade e estatística, instalem cookies próprios
nos Sites.
2.4. Informações de terceiros.
A SC BUSINESS também poderá buscar informações relacionadas com o Usuário em
fontes publicamente acessíveis ou com fornecedores ou parceiros que tenham
contrato com a SC BUSINESS e que tenham obtido autorização para compartilhar os
dados com a SC BUSINESS.
2.5. Informações de outros
Usuários. A SC BUSINESS também poderá tratar dados que um Usuário venha a
submeter à SC BUSINESS em relação a terceiros. Quando o Usuário submeter Dados
Pessoais de terceiros, a SC BUSINESS poderá utilizá-los de acordo com a
presente Política de Privacidade. O Usuário declara que obteve o consentimento
e autorização necessários dos terceiros em questão para submeter esses Dados
Pessoais para tratamento por parte da SC BUSINESS, mantendo a SC BUSINESS idônea
em relação aos dados de terceiro por ele submetidos.
2.6. Atualização de dados. A SC
BUSINESS não é responsável pela veracidade ou atualização dos Dados Pessoais
fornecidos pelo Usuário, sendo de responsabilidade do Usuário prestá-los com
exatidão e atualizá-los quando cabível. A SC BUSINESS poderá solicitar,
periodicamente, que o Usuário atualize ou comprove as informações prestadas.
3. Como usamos a informação
3.1. Finalidade. Para prestar os Serviços, a SC BUSINESS trata os Dados
Pessoais para os propósitos gerais que seguem:
a) para prestar os Serviços, incluindo criar e gerenciar contas de
Usuários, resolver dificuldades técnicas e habilitar ou desabilitar
funcionalidades;
b) para customizar ofertas e experiências;
c) para acompanhar a atividade geral e individual do Usuário e para gerenciar
tráfego no “financeX”;
d) para entrar em contato com o Usuário, incluindo assuntos sobre os
Serviços, atendimento ao cliente ou comunicações de marketing, próprias ou de
terceiros, permitidas por meio de qualquer meio de comunicação disponível;
e) para conduzir pesquisas e realizar análises para melhorar os
Serviços;
f) para conduzir auditorias e garantir a segurança e integridade dos
Serviços, dos demais Dados Pessoais e os direitos da SC BUSINEES;
g) para cumprir obrigações legais ou regulatórias; e para fazer valer a
Política de Privacidade, os Termos de Uso e quaisquer outras políticas, termos
ou contratos firmados com o Usuário, incluindo o combate à fraude e a quaisquer
ilícitos.
3.2. Parceiros, Credenciados e
Licenciados. Nas condições estabelecidas nesta Política de Privacidade, a SC
BUSINESS poderá transmitir os Dados Pessoais aos seus parceiros comerciais
(pessoas físicas oferecendo o Serviço conjuntamente, incluindo aquelas
localizadas em qualquer outro país) e credenciados e licenciados (pessoas
jurídicas e pessoas físicas que mantêm relação comercial através de contratos
de parceira e ou adesão firmados com a SC BUSINESS), respeitadas as finalidades
previstas acima. A SC BUSINESS buscará que essas pessoas e empresas assumam
obrigações de respeitar os termos desta Política de Privacidade ou termos
semelhantes que protejam os Dados Pessoais contra acessos e usos indevidos.
3.3. Prazo de armazenamento.
A SC BUSINESS se reserva o direito de reter os Dados Pessoais pelo período
necessário para o bom cumprimento de seus negócios, conforme o disposto no
inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
3.4. Divulgação legítima.
Respeitadas as disposições legais aplicáveis, o Usuário autoriza a SC BUSINESS
a informar e/ou divulgar seus Dados Pessoais em caso de exigência legal ou se
razoavelmente necessário para: (i) cumprir com o devido processo legal, (ii)
fazer cumprir a Política de Privacidade ou os Termos de Uso, (iii) responder a
alegações de suposta violação de direitos de terceiros e de divulgação indevida
de informações para contato de terceiros e (iv) para proteger direitos, a
propriedade ou a segurança de terceiros ou da própria SC BUSINESS e de seus
usuários.
3.5. Auditoria. Para melhorar
os Serviços e proteger a privacidade e os Dados Pessoais, a SC BUSINESS poderá
utilizar os Dados Pessoais para determinar se o Usuário está seguindo o
estabelecido nesta Política de Privacidade e aos Termos de Uso aplicáveis.
3.6. Dados
anônimos. Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário,
excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
4. Controle do usuário
4.1. Acesso, correção, exclusão e portabilidade. Nos termos da
legislação vigente, o Usuário tem o direito de solicitar
(a) informações sobre existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
(b) acesso aos Dados Pessoais tratados pela SC BUSINESS;
(c) informações quanto ao eventual compartilhamento dos Dados Pessoais
com terceiros;
(d) a retificação de qualquer Dado Pessoal incompleto, inexato ou
desatualizado;
(e) a exclusão de seus Dados Pessoais;
(f) a revogação do consentimento para tratamento de seus Dados Pessoais;
(g) a portabilidade dos seus Dados Pessoais. O atendimento da
solicitação de exclusão de dados, ou revogação do consentimento para tratamento
de dados poderá acarretar problemas para utilizar os Serviços.
4.2. Identificação do Usuário. Em caso do Usuário exercer qualquer dos
direitos descritos nesta seção, a SC BUSINESS poderá solicitar a documentação
necessária para confirmar a identidade do solicitante, se recusando a fornecer
qualquer resposta ou tomar qualquer ação até que a identidade do solicitante
tenha sido satisfatoriamente estabelecida, à critério da SC BUSINESS.
5. Segurança
5.1. Toda informação que a SC BUSINESS coleta é protegida por meios
técnicos e procedimentos de segurança razoáveis no intuito de evitar acessos ou
uso dos dados de forma não autorizada. A SC BUSINESS solicita e recomenda que
seus credenciados, licenciados, parceiros de confiança e terceiros prestadores
de serviços se comprometam a gerenciar a informação de acordo com os requisitos
de segurança e privacidade da SC BUSINESS.
5.2. Banco de Dados. Os Dados Coletados são mantidos em bases de dados,
própria e terceirizada que atendem os requisitos de segurança da informação
compatíveis com os dados armazenados e as exigências legais.
6. Mudanças nesta política
6.1. Esta política teve início em 01/09/2022. A SC BUSINESS pode
atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, cabendo ao Usuário verificar
a versão mais atual no momento da utilização do “Sistema”. Ao
continuar utilizando os Serviços, o Usuário confirma sua aceitação a quaisquer
atualizações a esta Política de Privacidade.
6.2. Esta Política de Privacidade se sujeita às leis brasileiras.
7. Contato
7.1. Perguntas sobre esta política podem ser direcionadas ao e-mail: faleconosco@g3emprestimos.com.br.
8. JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE
CONFLITOS
Para a solução de controvérsias
decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito
brasileiro.
Os
eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se
encontra a sede da empresa.